PERGUNTAS
FREQUENTES

Qual o prazo de entrega?

O prazo médio é de 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. A maioria dos pedidos chega em cerca de 15 dias. Regiões mais remotas podem levar um pouco mais.

Como rastreio meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você recebe um e-mail com o código de rastreio. Com esse código é possível acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim! Entregamos para todos os estados brasileiros. O frete é calculado no checkout com base no CEP de entrega.

O frete grátis é para todo o Brasil?

Sim. Na compra de 2 ou mais camisetas o frete é grátis para qualquer endereço no Brasil. Pedidos com apenas 1 peça têm frete calculado no checkout.

Os produtos são originais?

Trabalhamos com réplicas 1:1 de alta qualidade — o mesmo padrão que você encontraria em lojas especializadas de importados. Cada produto é verificado visualmente antes de entrar no catálogo. Não vendemos produtos licenciados com tag oficial das federações.

A qualidade bate com as fotos do site?

Sim. Todas as fotos no site são dos produtos reais — nenhuma montagem ou imagem de divulgação oficial. O que você vê é o que você recebe.

Posso personalizar a camisa com nome e número?

Sim, alguns produtos oferecem a opção de personalização (nome e número) diretamente na página do produto. O custo adicional e as opções disponíveis são exibidos antes de adicionar ao carrinho.

Como escolho o tamanho certo?

Temos um guia completo de tamanhos com medidas em centímetros. Recomendamos medir o busto e comparar com a tabela antes de comprar.

As camisetas têm caimento slim ou regular?

A maioria dos nossos produtos segue o caimento padrão de camisetas esportivas — nem muito justo, nem muito folgado. Se tiver dúvida entre dois tamanhos, recomendamos o maior.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), cartão de débito, PIX e boleto bancário. Parcelamos em até 12× sem juros no cartão.

O site é seguro para pagamento?

Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, uma das maiores plataformas de pagamento da América Latina. Seus dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores — tudo é criptografado diretamente com o Mercado Pago.

Quanto tempo demora para o PIX/boleto ser confirmado?

O PIX é confirmado em minutos. O boleto leva até 1–2 dias úteis para compensar. Após a confirmação, seu pedido entra em processamento.

Posso trocar de tamanho?

Sim. Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar troca de tamanho. O produto deve estar sem uso, com etiquetas originais e na embalagem original.

E se o produto chegar com defeito?

Se o produto apresentar qualquer defeito de fabricação ou for diferente do pedido, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Resolvemos sem custo — troca ou reembolso total.

Posso desistir da compra?

Sim. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra sem precisar dar nenhuma justificativa. O reembolso é feito em até 10 dias úteis.